GYIK.
Utoljára frissítve: 24 August 2026
Rendelés.
Kell fiók?
Nem. Vendégként is rendelhet. A fiók csak a cím újragépelését spórolja meg, és egy helyen tartja a rendelési előzményeket és a kuponokat.
Mit jelent az „ár kérésre"?
Annak a tételnek még nincs listaára. Tegye bele mégis a rendelésbe — e-mailben beárazzuk, mielőtt bármit fizetne, és az ajánlatot elutasíthatja.
Honnan tudom, hogy raktáron van?
A termékoldal megmondja. Az „Elfogyott" eleve blokkolja a rendelést, ahelyett hogy elvenné a pénzét és várakoztatná; a „Kevés készlet" azt jelenti, hogy még megy, de nem sokáig.
Módosíthatok vagy lemondhatok egy rendelést?
A feladás előtt igen — írjon azonnal, és mindent visszatérítünk, a díjjal együtt. Mivel aznap dolgozunk fel, az ablak rövid. Feladás után lásd Visszaküldés és visszatérítés.
Fizetés.
Hogyan fizethetek?
A pénztárnál választ: banki átutalás vagy kripto (USDT/USDC Polygonon, Ethereumon vagy Tronon). Kártyát nem fogadunk el.
Mi történik a rendelés leadása után?
Átutalásnál a számlaadatok és a közlemény azonnal megjelennek, és a visszaigazoló e-mailben is — a közlemény a rendelésszáma, és a fizetést ez alapján párosítjuk. Kriptónál a cím, a pontos összeg és egy QR-kód azonnal megjelenik, a rendelés pedig magától visszaigazolódik, amint a hálózat elszámolta a tranzakciót.
Miért kell a kriptós összegnek pontosnak lennie?
A fizetéseket összeg alapján párosítjuk, az utolsó tizedesjegyig. A megjelenített számot küldje, ne kerekítettet, különben nem párosítható automatikusan, és embernek kell kézzel elvégeznie. A számla két óráig érvényes.
A €20.00 díj tételenként értendő?
Rendelésenként. Egyetlen €20.00 díj fedezi a feldolgozást és a kézbesítést, bármekkora is a rendelés, és kupon soha nem csökkenti — a kedvezmények az áruból mennek le.
Kézbesítés.
Milyen gyors?
A rendeléseket aznap feldolgozzuk, és a csomagok többsége 4 napon belül megérkezik. A követési számot e-mailben kapja, amikor a csomag elhagy minket. Minden részlet a Szállítás oldalon.
Hová szállítanak?
Kizárólag az Európai Unió területére.
Diszkrét a csomagolás?
Igen. Sima, jelöletlen doboz; kívül semmi nem nevezi meg a vegyületet, a gyártót vagy ezt a boltot, és a feladó is semleges.
Kell hűtő az úton?
Nem, és nem is hűtve szállítunk. A Nordic Peptides azt írja: „megérkezéskor szobahőmérsékleten, közvetlen napfénytől védve tárolandó, és a terméket soha ne fagyassza le"; a Med Care Pharma azt írja: „szobahőmérsékleten, 15 °C és 30 °C között tárolandó". Miután felnyitott vagy feloldott egy fiolát, kövesse a gyártó utasítását az adott termékoldalon.
Termékek és dokumentáció.
Kinek a termékei ezek?
Viszonteladók vagyunk. A katalógusban 110 termék szerepel tőlük: Nordic Peptides, Med Care Pharma, PharmaRx (Phrx), Marvel Nutrition — a saját csomagolásukban, pontosan úgy, ahogy a gyártótól kikerülnek.
Ki írta a termékleírásokat?
A gyártó. Az ő szövegét tesszük közzé úgy, ahogy megírta, ahelyett hogy sajátot találnánk ki — ami azt is jelenti, hogy a benne szereplő adagolás, protokollok és hatásállítások az övéi, nem a mieink, és mi nem tesszük magunkévá és nem ellenőrizzük őket.
Kaphatok laborjelentést?
Ahol a gyártó közzétesz egyet, az már a termékoldalon van a „Tételdokumentáció" alatt, a laborral, a tétellel, a mért értékekkel és az ellenőrző kulccsal. A jelentés a ráírt tételre vonatkozik, ami nem feltétlenül az Ön dobozáé — küldje el a rendelésszámot, és pont annak a tételnek a papírjait kérjük be a gyártótól.
Van olyan termékük, ami nincs a listán?
Kérdezzen. Olyan vegyületeket veszünk fel, amelyeket a beszállítóink tartanak, és a polc gyakrabban változik, mint azt a katalógusoldal sejteti. Írjon az [email protected] címre.
Még mindig elakadt?
A sarokban lévő chatbuborék elér minket, vagy használja a kapcsolatfelvételi űrlapot — minden üzenetet ember olvas el. Kapcsolat