FAQ.

Ne. Můžete objednat jako host. Účet vám jen ušetří opětovné psaní adresy a drží historii objednávek a kupony na jednom místě.

Ta položka zatím nemá katalogovou cenu. Dejte ji do objednávky i tak — naceníme ji e-mailem dřív, než se cokoli platí, a nabídku můžete odmítnout.

Říká to stránka produktu. „Není skladem" objednávku rovnou zablokuje, místo aby si vzala vaše peníze a nechala vás čekat; „Poslední kusy" znamená, že se stále odesílá, ale ne dlouho.

Před odesláním ano — napište ihned a vrátíme vše, poplatek včetně. Protože zpracováváme týž den, je okno krátké. Po odeslání viz Vrácení a refundace.

Volíte v pokladně: bankovní převod nebo krypto (USDT/USDC na Polygonu, Ethereu nebo Tronu). Karty nepřijímáme.

U převodu se údaje účtu a váš variabilní symbol zobrazí ihned i v potvrzovacím e-mailu — symbolem je číslo objednávky a podle něj se platba páruje. U krypta se adresa, přesná částka a QR kód zobrazí okamžitě a objednávka se potvrdí sama, jakmile síť transakci vypořádá.

Platby párujeme podle částky, až na poslední desetinné místo. Pošlete zobrazené číslo, ne zaokrouhlené, jinak automatické párování selže a musí to udělat člověk ručně. Faktura platí dvě hodiny.

Za objednávku. Jeden paušál €20.00 pokrývá zpracování a doručení bez ohledu na velikost objednávky a kupon ho nikdy nesnižuje — slevy jdou ze zboží.

Objednávky zpracováváme týž den a většina zásilek dorazí do 4 dnů. Číslo zásilky dostanete e-mailem, jakmile balík odejde. Všechny podrobnosti na stránce Doprava a doručení.

Výhradně v rámci Evropská unie.

Ano. Obyčejná krabice bez značek; nic na vnějšku neuvádí látku, výrobce ani tento obchod a odesílatel je neutrální.

Ne, a chlazeně neodesíláme. Nordic Peptides píše „po doručení skladujte při pokojové teplotě, mimo přímé sluneční světlo, a produkt nikdy nezmrazujte"; Med Care Pharma píše „skladujte při pokojové teplotě mezi 15 °C a 30 °C". Jakmile lahvičku otevřete nebo rozpustíte, řiďte se pokynem výrobce na dané stránce produktu.

Jsme prodejce. Katalog vede 110 produktů od Nordic Peptides, Med Care Pharma, PharmaRx (Phrx), Marvel Nutrition — v jejich originálním balení, přesně tak, jak odcházejí od výrobce.

Výrobce. Zveřejňujeme jeho text tak, jak ho napsal, místo abychom vymýšleli vlastní — což také znamená, že dávkování, protokoly a tvrzení o účincích v něm jsou jeho, ne naše, a že je nepodporujeme ani neověřujeme.

Tam, kde ho výrobce zveřejňuje, je už na stránce produktu v sekci „Dokumentace šarže", s laboratoří, šarží, naměřenými hodnotami a ověřovacím klíčem. Protokol se týká šarže na něm vytištěné, což nemusí být ta z vaší krabice — pošlete nám číslo objednávky a vyžádáme si od výrobce papíry právě k té šarži.

Zeptejte se. Přidáváme látky, které naši dodavatelé vedou, a regál se mění častěji, než stránka katalogu napovídá. Napište na [email protected].