FAQ.

Nej. Du kan bestille som gæst. En konto sparer dig kun for at taste adressen igen og samler ordrehistorik og rabatkoder ét sted.

Den vare har endnu ingen listepris. Læg den i ordren alligevel — vi giver pris på e-mail, før noget betales, og du kan sige nej til tilbuddet.

Produktsiden siger det. „Ikke på lager" blokerer ordren med det samme i stedet for at tage dine penge og lade dig vente; „Få på lager" betyder, at den stadig sendes, men ikke længe.

Før den afsendes, ja — skriv til os straks, og vi refunderer det hele, gebyr inklusive. Da ordrer behandles samme dag, er vinduet kort. Efter afsendelse, se Returnering & refusion.

Du vælger ved kassen: bankoverførsel eller krypto (USDT/USDC på Polygon, Ethereum eller Tron). Vi tager ikke kort.

Ved bankoverførsel vises kontooplysningerne og din betalingsreference med det samme og i bekræftelsesmailen — referencen er dit ordrenummer, og sådan matches betalingen. Ved krypto vises adresse, præcist beløb og en QR-kode straks, og ordren bekræfter sig selv, så snart netværket har afregnet transaktionen.

Betalinger matches på beløb, helt ned til sidste decimal. Send det viste tal, ikke et afrundet, ellers kan det ikke matches automatisk, og et menneske må gøre det manuelt. Fakturaen gælder i to timer.

Pr. ordre. Ét fast gebyr på €20.00 dækker håndtering og levering uanset ordrens størrelse, og en rabatkode sænker det aldrig — rabatter tages fra varerne.

Ordrer behandles samme dag, og de fleste pakker ankommer inden for 4 dage. Du får et sporingsnummer på e-mail, når pakken forlader os. Alle detaljer på Forsendelse & levering.

Kun inden for Den Europæiske Union.

Ja. Almindelig kasse uden mærkning; intet på ydersiden nævner stoffet, producenten eller denne butik, og afsenderen er neutral.

Nej, og vi sender ikke på køl. Nordic Peptides skriver „opbevares ved stuetemperatur ved modtagelsen, væk fra direkte sollys, og frys aldrig produktet"; Med Care Pharma skriver „opbevares ved stuetemperatur mellem 15 °C og 30 °C". Når du har åbnet eller opløst et hætteglas, følger du producentens egen anvisning på den produktside.

Vi er forhandler. Kataloget fører 110 produkter fra Nordic Peptides, Med Care Pharma, PharmaRx (Phrx), Marvel Nutrition — i deres egen emballage, præcis som de forlader producenten.

Producenten. Vi offentliggør deres tekst, som de skrev den, i stedet for at finde på vores egen — hvilket også betyder, at doseringer, protokoller og virkningspåstande i den er deres, ikke vores, og at vi hverken tilslutter os eller efterprøver dem.

Hvor producenten offentliggør en, ligger den allerede på produktsiden under „Batchdokumentation", med laboratorium, batch, målte værdier og verifikationsnøgle. Rapporten dækker den batch, der er trykt på den, hvilket ikke nødvendigvis er din kasses — send os dit ordrenummer, så beder vi producenten om papirerne til netop den batch.

Spørg. Vi tilføjer stoffer, som vores leverandører fører, og hylden ændrer sig oftere, end katalogsiden antyder. Skriv til [email protected].