Αποστολή & παράδοση.

Επεξεργασία.

Οι παραγγελίες επεξεργάζονται αυθημερόν. Στα τραπεζικά εμβάσματα συσκευάζουμε τη στιγμή που η πληρωμή φτάνει σε εμάς· οι παραγγελίες με κρύπτο επιβεβαιώνονται μόνες τους μόλις το δίκτυο εκκαθαρίσει τη συναλλαγή, συνήθως μέσα σε λεπτά.

Ό,τι παραγγελθεί Σαββατοκύριακο ή αργία φεύγει την επόμενη εργάσιμη.

Χρόνοι παράδοσης.

Τα περισσότερα δέματα φτάνουν εντός 4 ημερών από την αποστολή. Αυτός είναι ο συνήθης χρόνος πόρτα-πόρτα εντός της Ευρωπαϊκή Ένωση, όχι εγγύηση — μια καθυστέρηση της μεταφορικής, ένας τελωνειακός έλεγχος ή μια λάθος διεύθυνση μπορούν να προσθέσουν μία με δύο μέρες.

Λαμβάνετε αριθμό αποστολής με e-mail τη στιγμή που το δέμα φεύγει από εμάς. Αν η ιχνηλάτηση δεν κινηθεί για τρεις εργάσιμες, γράψτε μας — πιέζουμε εμείς τη μεταφορική.

Διακριτική συσκευασία.

Κάθε παραγγελία φεύγει σε απλό κουτί χωρίς σήμανση. Τίποτα στο εξωτερικό δεν αναφέρει την ουσία, τον κατασκευαστή ή αυτό το κατάστημα, και ο αποστολέας φέρει ουδέτερο όνομα. Η τελωνειακή δήλωση λέει όσα οφείλει να λέει νομικά και τίποτα παραπάνω.

Κόστος.

Μία πάγια χρέωση €20.00 ανά παραγγελία — η χρέωση διεκπεραίωσης και παράδοσης. Δεν αλλάζει με τον αριθμό των ειδών, το βάρος ή τη χώρα προορισμού, και κανένας κωδικός έκπτωσης δεν τη μειώνει: τα κουπόνια αφαιρούνται από το εμπόρευμα.

Οι τιμές στον ιστότοπο είναι σε EUR. Αποστέλλουμε αποκλειστικά εντός της Ευρωπαϊκή Ένωση.

Αν κάτι φτάσει χαλασμένο.

Φωτογραφίστε το κουτί και το περιεχόμενο πριν ξεπακετάρετε άλλο και στείλτε τα με τον αριθμό παραγγελίας. Οι ζημιές στη μεταφορά αντικαθίστανται ή αποζημιώνονται — δείτε Επιστροφές & αποζημιώσεις

Φύλαξη μετά την άφιξη.

Αυτά τα προϊόντα δεν ταξιδεύουν υπό ψύξη ούτε τη χρειάζονται. Ακολουθούμε ό,τι αναγράφει κάθε κατασκευαστής για τα δικά του εμπορεύματα:

• Nordic Peptides — «Κατά την παραλαβή, φυλάσσετε σε θερμοκρασία δωματίου, μακριά από άμεσο ηλιακό φως, και μην καταψύχετε ποτέ το προϊόν.» Τα λυοφιλοποιημένα φιαλίδια διατηρούνται σε δροσερό, ξηρό μέρος.
• Med Care Pharma — «Φυλάσσετε σε θερμοκρασία δωματίου μεταξύ 15 °C και 30 °C, μακριά από φως και υγρασία», και για τις ελαιώδεις αμπούλες «φυλάσσετε σε δροσερό ξηρό μέρος (30 °C ± 2 °C), προστατεύετε από το φως».

Ένα δέμα που μένει μια μέρα στον διάδρομο δεν αποτελεί λοιπόν πρόβλημα, ούτε ο χρόνος στη μεταφορική. Μόλις ανοίξετε φιαλίδιο, ακολουθήστε την οδηγία του κατασκευαστή στη σελίδα του προϊόντος.