Pošiljanje in dostava.
Zadnja posodobitev: 24 August 2026
Obdelava.
Naročila obdelamo isti dan. Pri bančnem nakazilu pakiramo v trenutku, ko plačilo prispe k nam; kripto naročila se potrdijo sama, takoj ko omrežje poravna transakcijo, običajno v nekaj minutah.
Kar je naročeno čez vikend ali na praznik, odide naslednji delovni dan.
Roki dostave.
Večina paketov prispe v 4 dneh po odpremi. To je običajen čas od vrat do vrat znotraj Evropska unija, ne jamstvo — zamuda prevoznika, carinski pregled ali napačen naslov lahko dodajo dan ali dva.
Številko za sledenje prejmete po e-pošti v trenutku, ko paket zapusti nas. Če se sledenje tri delovne dni ne premakne, nam pišite — prevoznika priganjamo sami.
Diskretna embalaža.
Vsako naročilo gre v navadni škatli brez oznak. Nič na zunanji strani ne imenuje spojine, proizvajalca ali te trgovine, pošiljatelj pa nosi nevtralno ime. Carinska deklaracija navaja to, kar mora po zakonu, in nič več.
Strošek.
En pavšal €20.00 na naročilo — nadomestilo za obdelavo in dostavo. Ne spreminja se s številom artiklov, težo ali namembno državo, koda za popust pa ga nikoli ne zniža: kuponi gredo od blaga.
Cene na strani so v EUR. Pošiljamo izključno znotraj Evropska unija.
Če kaj prispe poškodovano.
Fotografirajte škatlo in vsebino, preden razpakirate naprej, in nam jih pošljite s številko naročila. Poškodbe med prevozom nadomestimo ali povrnemo — glejte Vračila in povračila
Shranjevanje ob prihodu.
Ti izdelki ne potujejo ohlajeni in tega tudi ne potrebujejo. Držimo se tistega, kar vsak proizvajalec navaja za svoje blago:
- Nordic Peptides — „Ob prejemu hranite pri sobni temperaturi, zaščiteno pred neposredno sončno svetlobo, in izdelka nikoli ne zamrzujte." Liofilizirane viale se hranijo na hladnem, suhem mestu.
- Med Care Pharma — „Hranite pri sobni temperaturi med 15 °C in 30 °C, zaščiteno pred svetlobo in vlago", za oljne ampule pa „hranite na hladnem suhem mestu (30 °C ± 2 °C), zaščitite pred svetlobo".
Paket, ki dan stoji na hodniku, torej ni težava, prav tako ne čas pri prevozniku. Ko vialo odprete, upoštevajte navodilo proizvajalca na strani izdelka.