FAQ.

Não. Pode encomendar como convidado. A conta só lhe poupa reescrever a morada e junta o histórico e os cupões num só sítio.

Esse artigo ainda não tem preço de tabela. Ponha-o na mesma na encomenda — orçamentamo-lo por e-mail antes de se pagar seja o que for, e pode recusar o orçamento.

A página do produto di-lo. «Esgotado» bloqueia a encomenda logo à partida, em vez de aceitar o seu dinheiro e deixá-lo à espera; «Stock reduzido» significa que ainda sai, mas por pouco tempo.

Antes do envio, sim — escreva-nos de imediato e devolvemos tudo, taxa incluída. Como processamos no próprio dia, a janela é curta. Depois do envio, veja Devoluções e reembolsos.

Escolhe na finalização: transferência bancária ou cripto (USDT/USDC em Polygon, Ethereum ou Tron). Não aceitamos cartões.

Na transferência, os dados da conta e a sua referência aparecem de imediato e no e-mail de confirmação — a referência é o número da encomenda, e é assim que o pagamento é associado. Em cripto, o endereço, o valor exato e um código QR aparecem logo, e a encomenda confirma-se sozinha assim que a rede liquida a operação.

Os pagamentos são associados pelo valor, até à última casa decimal. Envie o número apresentado, não arredondado, ou não poderá ser associado automaticamente e alguém terá de o fazer à mão. A fatura é válida por duas horas.

Por encomenda. Um valor fixo de €20.00 cobre o processamento e a entrega seja qual for a dimensão, e nenhum cupão a reduz — os descontos saem da mercadoria.

As encomendas são processadas no próprio dia e a maioria chega em 4 dias. Recebe o número de seguimento por e-mail quando a encomenda sai. Todos os detalhes em Envio e entrega.

Apenas dentro da União Europeia.

Sim. Caixa neutra, sem marca; nada no exterior nomeia o composto, o fabricante ou esta loja, e o remetente é neutro.

Não, e não enviamos refrigerado. A Nordic Peptides escreve «à chegada, conservar à temperatura ambiente, ao abrigo da luz solar direta, e nunca congelar o produto»; a Med Care Pharma escreve «conservar à temperatura ambiente entre 15 °C e 30 °C». Depois de abrir ou reconstituir um frasco, siga a indicação do fabricante nessa página de produto.

Somos revendedores. O catálogo tem 110 produtos de Nordic Peptides, Med Care Pharma, PharmaRx (Phrx), Marvel Nutrition — na embalagem original, exatamente como saem do fabricante.

O fabricante. Publicamos o texto dele tal como o escreveu, em vez de inventarmos o nosso — o que também significa que as dosagens, protocolos e alegações de efeito são dele, não nossas, e que não as subscrevemos nem verificamos.

Onde o fabricante publica um, já está na página do produto em «Documentação de lote», com o laboratório, o lote, os valores medidos e a chave de verificação. O relatório cobre o lote nele impresso, que pode não ser o da sua caixa — envie-nos o número da encomenda e pedimos ao fabricante os documentos desse lote.

Pergunte. Acrescentamos compostos que os nossos fornecedores têm, e a prateleira muda mais vezes do que a página do catálogo sugere. Escreva para [email protected].