Termeni și condiții.
Ultima actualizare: 24 August 2026
1. De la cine cumpărați.
peptheon.eu este operat de Peptheon. Expediem din interiorul Uniunii Europene — livrare rapidă, fiabilă și cu urmărire, direct la ușa dumneavoastră. Întrebările scrise și orice notificare conform acestor termeni se trimit la [email protected].
2. Exclusiv pentru cercetare.
Plasând o comandă confirmați că:
- aveți vârsta legală în țara dumneavoastră;
- produsele sunt doar pentru cercetare și analiză de laborator și nu vor fi consumate de om sau animal, revândute ca medicament ori folosite într-un cadru clinic sau de diagnostic;
- răspundeți de manipularea, păstrarea și eliminarea lor în siguranță și de verificarea faptului că primirea lor este legală acolo unde locuiți. Regulile diferă de la o țară la alta și nu le putem verifica în locul dumneavoastră.
Nimic de pe acest site nu este sfat medical. Descrierile de pe paginile produselor sunt cuvintele producătorilor, reproduse așa cum au fost publicate — dozele, protocoalele și afirmațiile despre efecte vin de la producător, nu de la noi, iar noi nici nu le susținem, nici nu le verificăm.
3. Comenzi.
O comandă este o ofertă de cumpărare. Devine contract când o confirmăm prin e-mail. Putem refuza o comandă — de exemplu dacă un articol se dovedește epuizat, dacă prețul a fost greșit sau dacă nu putem expedia legal la adresa respectivă — și atunci nu se percepe nimic, ori se returnează integral ce s-a plătit deja.
Articolele marcate „la cerere" nu au preț de catalog. Le cotăm prin e-mail înainte de a fi datorată vreo plată, iar oferta poate fi refuzată liber.
4. Prețuri și plată.
- Toate prețurile sunt în EUR și includ marja noastră; se pot schimba oricând, dar niciodată după confirmarea unei comenzi.
- La fiecare comandă se adaugă un tarif fix de €20.00 pentru procesare și livrare, indiferent de mărime. Codurile de reducere scad marfa, niciodată acest tarif.
- Metoda de plată se alege la finalizarea comenzii: transfer bancar (datele și referința apar pe pagina de confirmare și în e-mail) sau cripto (USDT/USDC pe Polygon, Ethereum sau Tron — adresa, suma exactă și un cod QR apar imediat).
- Facturile în cripto se potrivesc după suma exactă și expiră după două ore. Trimiteți suma afișată, nu una rotunjită, altfel plata nu poate fi asociată automat.
- Nimic nu se expediază înainte ca plata să fie confirmată.
5. Livrare.
Expediem exclusiv în interiorul Uniunea Europeană. Comenzile sunt procesate în aceeași zi și majoritatea coletelor ajung în 4 zile, în ambalaj neutru și cu urmărire. Toate detaliile: Expediere și livrare
Timpii de livrare sunt estimări. Riscul trece la dumneavoastră când curierul predă coletul la adresa indicată nouă, așa că dați o adresă unde are cine să îl primească.
6. Retururi.
Ce se poate returna și ce nu este descris în Retururi și rambursări. Face parte din acești termeni. Retururi și rambursări
7. Conturi.
Contul este opțional — puteți comanda ca invitat. Dacă vă faceți unul, păstrați parola pentru dumneavoastră; tot ce se face prin contul dumneavoastră se consideră făcut de dumneavoastră. Anunțați-ne imediat dacă bănuiți că altcineva are acces. Putem închide un cont folosit pentru comenzi frauduloase sau pentru a obține produse destinate uzului uman.
8. Pentru ce nu răspundem.
Răspundem pentru livrarea a ceea ce ați comandat, în starea descrisă, și pentru rambursare atunci când nu reușim. Nu răspundem pentru ce se întâmplă cu produsele după ce ajung la dumneavoastră: întregul risc al oricărei utilizări dincolo de cercetarea de laborator in vitro — inclusiv orice folosire pe o persoană sau un animal — vă aparține, iar o astfel de folosire încalcă acești termeni.
Nimic de aici nu limitează răspunderea care nu poate fi limitată prin lege, inclusiv pentru deces sau vătămare corporală cauzată de neglijența noastră, ori pentru fraudă.
9. Modificări și legea aplicabilă.
Putem actualiza acești termeni; versiunea în vigoare pentru comanda dumneavoastră este cea publicată la momentul plasării acesteia, iar data din partea de sus vă indică despre care versiune este vorba. Contractul este guvernat de legea statului membru UE în care este stabilit vânzătorul, iar atunci când cumpărați în calitate de consumator, acest lucru nu elimină protecția normelor obligatorii din propria dumneavoastră țară.